Dúvidas Frequentes

Sou pessoa física. Posso realizar compras utilizando meu CPF?
O site Compre Fácil Maguary é voltado exclusivamente para o atendimento de estabelecimentos comerciais que possuam CNPJ. Por esse motivo, compras realizadas com CPF, por pessoas físicas, não são permitidas — com exceção de britvickers.


Sou pessoa jurídica e tenho um estabelecimento comercial. Posso realizar compras utilizando o meu CNPJ?
Sim, é possível realizar compras com o CNPJ, mas antes é necessário realizar o cadastro no Compre Fácil Maguary. Caso ainda não tenha o cadastro, entre em contato conosco pelo e-mail ecommerce@britvic.com.br para solicitar os documentos necessários para preenchimento. 
Após o envio, validação dos documentos e liberação, você receberá acesso ao site, podendo criar uma senha para efetuar compras online com praticidade. 
Assim, seu estabelecimento comercial estará sempre abastecido com o nosso mix de bebidas não alcoólicas para aproveitar os momentos da vida.


Por que não consigo visualizar os preços no site?
Os preços dos produtos só ficam disponíveis após a realização do cadastro, que permite o acesso ao login (com o e-mail cadastrado) e à senha. Caso seja seu primeiro acesso, basta fazer login utilizando seu CNPJ e e-mail. Se você ainda não possui cadastro, é possível navegar na página inicial e visualizar os produtos, porém, os preços não estarão acessíveis até que o cadastro seja concluído.


Qual o pedido mínimo para compra?
O pedido mínimo do site Compre Fácil Maguary por estado é:

PEDIDO MINIMO

ESTADO

ATENDIDO POR

VALOR

SP (capital e interior*)

CD São Paulo

R$ 100,00

SP (interior)

Fábrica de Araguari ou CD São Paulo

R$ 5.000,00

RJ

CD Rio de Janeiro

R$ 100,00

ES

Fábrica de Araguari

R$ 5.000,00

MG

Fábrica de Araguari

R$ 5.000,00

RS / SC / PR

Fábrica de Araguari

R$ 5.000,00

DF / CD

Fábrica de Araguari

R$ 5.000,00

GO / DF

Fábrica de Araguari

R$ 5.000,00

MT / MS

Fábrica de Araguari

R$ 5.000,00

CE / RN / PB / PE

Fábrica de Aracati

R$ 5.000,00

MA / PI / AL / SE / BA

Fábrica de Aracati

R$ 5.000,00

AC / RO / AM / RR

Fábrica de Aracati

R$ 5.000,00


*Cidades atendidas pelo CD SP:
Águas de Lindoia, Americana, Amparo, Araçoiaba da Serra, Artur Nogueira, Arujá, Atibaia, Barueri, Boituva, Bom Jesus dos Perdões, Bragança Paulista, Caieiras, Cajamar, Campinas, Campo Limpo Paulista, Capivari, Carapicuíba, Cordeirópolis, Cosmópolis, Cotia, Diadema, Embu, Embu-Guaçu, Engenheiro Coelho, Estiva Gerbi, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guarujá, Guarulhos, Holambra, Hortolândia, Indaiatuba, Itanhaém, Itapecerica da Serra, Itapevi, Itapira, Itaquaquecetuba, Itatiba, Itu, Itupeva, Jacareí, Jaguariúna, Jandira, Jarinu, Joanópolis, Jundiaí, Juquitiba, Limeira, Lindoia, Louveira, Mairinque, Mairiporã, Mauá, Mogi das Cruzes, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Mongaguá, Monte Mor, Morungaba, Nazaré Paulista, Nova Odessa, Osasco, Paulínia, Pedra Bela, Pedreira, Pinhalzinho, Piracaia, Piracicaba, Pirapora do Bom Jesus, Poá, Praia Grande, Rafard, Ribeirão Pires, Rio Claro, Rio das Pedras, Rio Grande da Serra, Salto, Santa Bárbara d’Oeste, Santa Isabel, Santana de Parnaíba, Santo André, Santo Antônio de Posse, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São José dos Campos, São Lourenço da Serra, São Paulo, São Roque, São Vicente, Serra Negra, Socorro, Sorocaba, Sumaré, Suzano, Taboão da Serra, Tatuí, Taubaté, Tietê, Tuiuti, Valinhos, Vargem, Vargem Grande Paulista, Várzea Paulista, Vinhedo.


Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme a região em que está localizado seu estabelecimento e a disponibilidade do centro de distribuição ou fábrica responsável pelo envio dos produtos.


O que está incluso no valor total do pedido?
O valor total do pedido inclui todos os produtos selecionados. Os valores referentes aos impostos, como IPI e ST, são calculados separadamente e cobrados posteriormente, seja no boleto de pagamento ou mediante pagamento antecipado.


É possível comprar vários produtos de uma só vez?
Sim! Após fazer login, você pode selecionar diversos produtos do mix disponível para a sua região e adicioná-los ao seu carrinho de compras. Quando terminar, basta revisar os dados e concluir a compra com praticidade.


Quais são as formas de pagamento aceitas? 
Os métodos de pagamento ficam disponíveis após o cadastro, podendo variar de boleto bancário ou pagamento antecipado. 


Quais são os canais de contato do SAC? 
Os canais de atendimento da Britvic estão disponíveis para melhor atendê-lo. Você pode entrar em contato pelo WhatsApp, através do número (34) 2108-3539, ou, se preferir, enviar um e-mail para atendimento@britvic.com.br. Estamos à disposição para ajudá-lo!


Se ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail ecommerce@britvic.com.br ou, se preferir, pelo WhatsApp: (11) 94127-8890